1月24日,平江农商银行加义支行装修一新的营业大厅正式对外营业。该营业厅占地500平米,设立柜台6个,安装自助设备5台,进一步提升了对接周边连云山、芦头、沱龙峡、纯溪等旅游景区的金融服务能力。
这是平江农商银行拓展景区金融服务的一个缩影。近年来,平江农商银行紧密结合当地旅游产业发展形势,围绕游客需求,不断创优金融服务,把农商银行的服务品牌做大做强。一是加大服务设施建设。已对加义、长寿、福寿山等旅游重镇的支行办公楼进行重建,安装查询机、发卡机、自助存取款机等设备12台。二是推广游客便民服务。加大对各旅游景区的POS机营销力度,已在35家土菜馆、12家特产店、22家农家旅店安装了POS机,并在各支行开设游客专项服务窗口,为游客提供便捷的金融服务。三是提升基础服务水平。该行按照现代金融服务要求,采取调优人员结构、组织服务礼仪培训、细化服务内容、加大服务考核等措施促使各景区支行强化进一步基础服务。