为解决辖内学校学费收缴“时间紧、任务重、对账难”的实际困难,石门农商银行夏家巷支行主动延伸服务触角,组建专项服务团队走进澧澜中学,于开学日开展上门代收学费便民服务,以实际行动践行“金融为民”服务初心。
为确保服务高效顺畅,夏家巷支行提前与校方密切沟通,制定了详细的服务方案。开学当日清晨,服务团队便抵达学校布置现场。工作人员携带专业点钞设备及宣传折页,分工协作、流水作业——有的负责现金清点与真伪鉴别、有的耐心指导学生家长使用手机银行等线上渠道缴费,还有专人维护现场秩序、解答金融咨询。整个收费过程井然有序、高效快捷,单日累计服务600余人次,圆满完成学费收缴工作,该支行专业的操作和贴心的态度赢得了师生及家长的一致好评。
此次上门服务不仅有效缓解了学校收费压力、保障了资金安全,更通过“将柜台搬进校园”的方式,搭建起了银校合作的暖心桥梁。下一步,该行将持续深化与辖区内学校等单位的合作,探索更多便民缴费场景,以更优质、更便捷的金融服务支持地方教育事业发展。