衡东联社:开展“3·15”宣传

点击数: 时间:2015-03-17 作者:单阳玉

    3月15日,衡东联社组织辖内金融消费者权益保护投诉站开展“3·15”宣传活动,现场发放《消费者保护知识读本》、《金融消费者权益保护宣传手册》等资料近2000份,体现了该社履行维护金融消费者权益的高度社会责任感。

  衡东联社19个金融消费者权益保护投诉站成立一年来,找准定位,情系民生,向社会各界公布了金融消费者投诉方式、投诉流程等内容,完善各项制度建设,确保了金融消费者维权有道。一年来受理各类投诉近20起,科学、正确、快速、有效地进行处理,有力地维护了金融消费者的正当权益。辖内各网点不断创新服务手段、强化服务意识、严格服务责任、提升服务质量,得到了广大金融消费者的好评。

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