开学季来临,正值学生报到期间,长沙县各个校园里热闹非凡,也多了一道亮眼的“金融风景线”。星沙农商银行把金融服务阵地搬到校园一线,将学生社保卡办理、校园缴费指导、金融知识宣讲送到家长孩子身边,送上了一份贴心的“开学礼”。
8月30日,开慧镇枫林幼儿园报到现场,星沙农商银行开慧支行搭建临时服务点,携带移动制卡设备和社保卡移动终端,为适龄学生现场开立第三代社保卡。不少家长送孩子报到的同时,就地完成社保卡申领,免去往返网点奔波。据统计,活动当天支行累计新开立第三代社保卡30余张,接受咨询近百人次,发放社保卡使用指南、金融宣传折页百余份。针对证件材料不全的家长,工作人员详细告知补件流程,留下联系方式做好后续对接,保障群众办事“不白跑、有交代”。
果园镇中心小学内,星沙农商银行果园支行同步开展智慧校园缴费专项服务。面对不少家长不熟悉线上缴费操作的难题,银行工作人员现场“一对一”演示操作流程,答疑解惑,帮助家长熟练掌握线上缴费渠道,切实实现缴费少跑腿。服务间隙,工作人员还面向在校家长开展金融科普,普及存款保险、爱护人民币等知识,引导树立正确金融消费观,提升金融风险防范意识。
在社区,湘龙支行组建金融服务小分队,依托社区学院活动阵地,开展社保卡专场服务和趣味金融小课堂,为小朋友办理社保卡的同时普及相关知识。
第三代社保卡集身份凭证、就医结算、金融支付等多项功能于一体,是重要民生载体。一直以来,星沙农商银行聚焦群众实际需求,持续延伸金融服务触角,把便民柜台送到校园、社区、乡村。下一步,星沙农商银行将常态化开展便民服务,提升服务质效,持续履行好地方本土银行的责任担当,把更有温度的金融服务送入千家万户。