新化农商银行：走千村入万户 普惠服务赋能乡村振兴

“下次来，一定要留下来吃了晚饭再走！”一句朴实温暖的挽留，是群众对新化农商银行普惠服务最真挚的认可，也是该行深耕本土、情系百姓的生动缩影。

今年以来，新化农商银行以普惠走访为抓手，持续深化金融服务乡村振兴工作，主动转变经营思路，告别“坐商等客”传统模式，全面开启“行商拓客”服务新模式。通过全覆盖、常态化、精准化的进村入户走访，下沉金融服务、摸排客户需求、破解群众难题，有效提升了金融产品知晓率、客户转化率和服务覆盖面。

在普惠走访过程中，山溪支行工作人员精准对接群众急难愁盼。圳上镇建材商户贺老板因集中采购备货、货款回笼滞后，出现流动资金短缺问题，经营陷入困境。走访工作人员了解情况后，第一时间为其详细介绍该行经营性贷款产品优势及办理流程，量身提供金融解决方案。

在工作人员的高效对接与全程指导下，贺老板次日顺利办结全部手续，30万元经营贷款快速到账，及时填补了经营资金缺口，解决了燃眉之急。同时，针对其门店多码收款、对账繁琐、提现费用高的经营痛点，工作人员精准推介“福祥e支付”聚合收款码。

该行聚合收款码支持微信、支付宝、银联全渠道收款，搭配智能对账、语音播报功能，省心又高效。实用的产品和贴心的服务得到贺老板高度认可，当场成功办理收单业务。

一次走访、双向赋能，一笔贷款、一份坚守。此次业务落地，是新化农商银行普惠走访见行见效的真实体现，走访不是形式，服务重在实效。

下一步，新化农商银行将持续走好“千村万户”普惠走访之路，持续下沉金融资源、优化服务品质、创新金融产品，精准服务农户、个体商户、涉农经营主体，用心、用情、用力打通金融服务“最后一公里”，以优质普惠金融活水，持续助力县域经济高质量发展和乡村全面振兴。