麻阳农商银行：江口支行员工反诈护财赢赞誉

 一份跨越半年的牵挂，一次双向奔赴的感动！麻阳农商银行江口支行综合柜员张勇刚此前成功帮老人追回被骗养老钱，今日老人的女儿务工返乡回家后，专程送橘子、红糖上门致谢。平凡岗位显担当，点滴服务暖人心，这便是麻阳农商服务最动人的模样。

寒冬送暖，情意浓浓。12月14日，麻阳农商银行江口支行营业大厅温情涌动，一位三十多岁的妇女专程到访，将自家备好的新鲜橘子和红糖送到柜员张勇刚手中，再三致谢，这份跨越半年的感恩之举，成为冬日里最暖心的风景。

今年6月，一位老人遭遇电信诈骗，向陌生账户转账养老钱后察觉异常，紧急到江口支行求助。当班柜员张勇刚凭借专业反诈素养，迅速判断情况并启动应急处置流程，第一时间核查资金流向、上报网点负责人，联动属地反诈中心快速冻结涉案账户，仅3小时便全额追回被骗资金，为老人守住了养老积蓄，其负责任的态度和高效的处置能力深得老人认可。

半年来，老人始终惦记着这份恩情，时常路过网点关心张勇刚的工作近况。如今其女儿务工返乡，老人立即告知此事，女儿特意专程登门，替老人送上心意，以朴实方式表达全家的感激之情。

收到这份沉甸甸的礼物，张勇刚倍感温暖与欣慰，直言守护客户财产安全是本职所在，客户的认可便是最大的成就感。此次暖心事件，不仅展现了麻阳农商银行员工履职尽责、为民服务的良好风貌，更是该行深耕基层金融服务、筑牢群众财产安全防线的生动缩影。后续，麻阳农商银行将持续强化反诈宣传与服务提升，以更优质的金融服务守护群众“钱袋子”，传递麻阳农商温度。