今年来,平江联社以基层需求为导向,按照现代化金融管理要求,强化内部管理,着力加强机关服务建设。
一是突出基础建设,优化机关服务环境。启动机关院子改造,严格区分工作区与服务区;将联社的会议室、食堂进行改造,增强机关的服务接待能力;引进保安服务。为加强内部管理、落实各项制度创造物质条件。二是突出服务理念,改善机关服务状态。通过组织员工轮训、强化劳动纪律、组织工作检查等手段,推动员工加强服务理念、转变工作作风,积极适应创建农商银行的新常态。三是突出机制创新,提升机关服务档次。设立客户服务中心,实行信贷营销一站式服务;推行值班制度,提升工作效率;推行服务问责机制,严格监督责任落实情况。(平江联社办公室)