平江联社：“三个强化”提升服务效能

    平江联社强化三项工作举措，全面提升机关部室、营业网点服务效能。一是强化值班制度。由联社班子成员、机关部室负责人、网点负责人实行轮流值班，专门负责日常工作事务协调处理及督导，以提高办事效率。二是强化服务标准。该联社明确各项业务流程的服务时限，要求工作人员严格按制度和流程规范操作，做到随需变，确保服务准确、安全、快捷，推进员工主动改善服务。三是强化监督考核。该联社采取不定期检查的方式，加大对环境卫生不佳、劳动纪律散漫、服务水平不优等现状的查处力度，并与年度考核挂钩，强力推进服务效能的提升。（平江联社办公室)