湖南农信微信公众号||这场“没有硝烟的战役”，见证“疫”不容辞的“农信力量”！

一份有爱的礼物

近期新冠病毒感染高发期，她提醒每一位来办理业务的客户全程佩戴好口罩，特殊时期不要在厅堂做不必要的逗留。给她送防护面罩的客户是她多次服务的客户，客户表示：“看她天天坚持上班，还总是提醒我们要注意安全，我想着也给她的安全加一层防护，特意从家里给她带了一个防护面罩，希望她能安然无恙地继续为我们服务。”

“员工才是我们一切工作取得胜利的关键因素，越是艰难时刻，越是要让员工感受到支行的温暖。”该行安排综合管理部提前为网点采购防疫中药和熬制的药桶，由综合管理部经理一一送上门，并告知熬制的注意事项。

网点员工纷纷表示，一级支行的安排真的是太暖心了，大家一定会坚守岗位，奋战到底，确保2022完美收官；来办理业务的客户也点赞：“银行不仅业务服务态度好，更是时刻为我们的安全健康着想，暖暖的，很贴心更安心。”

授信部为了完成支行的不良压降、贷后管理等工作任务，在做好个人防护的同时，加班加点，全力冲刺年度收官任务；运营管理部全员上阵，马不停蹄开展记账工作，为年终决算夯实基础；营业部和湘湖支行作为芙蓉支行辖内的综合类支行，员工们深知自身责任重大，尽力克服一切困难，确保财税、社保等特殊业务服务不打烊、不降质；

万家丽路支行和营盘路支行全员上下一心，在做好营业场所、办公区域、自助设备的通风消杀的同时，加速办理业务，积极依托科技赋能，既保障了基础金融服务不断档又保障了客户接受服务时的健康安全。

疫情肆虐，人员紧缺，却总有人挺身而出，以初心坚守，用热忱服务。有在部门其余同事都被感染的情况下，一人扛起零售各项指标报表报送的刘虹桥；有为了确保运营管理部正常运转，避免自己也被感染倒下而连续两周住在行内的张芳……特殊时期，芙蓉支行全员众志成城，大家都坚决服从组织的安排。

营业部厅堂柜面经理邓琳婕在因其他原因身体不适的情况下，一直坚守在工作岗位上，未请一天假、未休息一天；

战略客户中心客户经理团队在疫情期间，坚持逐户打电话、发微信，及时了解企业生产经营是否正常，受疫情影响程度如何，有无需要提供帮助的地方，并向客户承诺自己手机和微信会24小时在线，确保信贷资产安全……

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